ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ ИГРЫ Pin-Up РЕАЛЬНОСТИ

ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ В НАСТОЯЩИХ ОБЩИХ Pin-Up ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ ИГРЫ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ:

«Игра» - развлекательное игровое Pin-Up начинающееся в указанное в расписании Организатора время суток и проходящее в течение определенного непрерывного промежутка времени в соответствии с определенным Организатором сценарием и условиями, которые включают в себя в том числе соблюдение Правил.

Pin-Up оказания услуг» - локация виртуальной реальности, выбранная Пользователем.

«Организатор» - юридическое Pin-Up являющееся исполнителем, организующим оказание Услуг Пользователю.

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Pin-Up лицу (субъекту персональных данных).

Pin-Up - физическое лицо, осуществившее регистрацию на Сайте в соответствии с условиями настоящих Правил.

«Правила» - обязательные для соблюдения при получении Услуг каждым Участником настоящих общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности, Pin-Up но не ограничиваясь: ограничения по возрасту, составу и количеству Участников для участия в Игре, ограничения по состоянию здоровья Участника и его физическому состоянию и т. п. в зависимости от условий оказания Услуги определенного вида.

«Профиль» - комбинация из Pin-Up почты

«Сайт» - ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу anvio.com, посредством которого обеспечивается предоставление информации об Услугах. Сайт дополнительно предоставляет Пользователю возможность через Интернет взаимодействовать с системой бронирования Игры на желаемое время Pin-Up включая возможность получить имеющиеся описания, изображения, наличие и условия, а также стоимость бронирования Сеанса.

«Услуга», «Услуги» - комплекс мероприятий, осуществляемых Организатором при проведении Игры, а также иных сопутствующих мероприятий в соответствии с поручением Пользователя, Участника (его законного представителя) или иного лица, желающего принять участие в Игре лично или Pin-Up участие в Игре иного лица (лиц).

Pin-Up - физическое лицо, являющееся получателем Услуги (Услуг) по участию в Игре.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Настоящие Правила не являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РК, а определяют общие условия оказания и получения Услуг, положения о бронировании Услуг, а также условия пользования Сайтом. Публичная оферта на оказание услуг, Pin-Up Организатором, не может противоречить настоящим Правилам.

1.2. Настоящие Правила вступают в силу с момента их Pin-Up на Сайте и действуют бессрочно, до их отмены или изменения.

1.3. Пройдя процедуру регистрацииВ случае если Пользователь не согласен полностью или в части с положениями настоящих Правил, он не имеет права использовать Pin-Up и сервисы Сайта, а также получать Услуги.

1.4. Перед началом Игры Участник считается подробно ознакомившимся и безоговорочно принявшим условия настоящих Правил в полном объеме без ограничений и Pin-Up а также получившим все необходимые разъяснения и дополнения, не изложенные на Сайте, путем подписания в бумажном варианте соответствующего согласия непосредственно перед получением Услуг.

1.5. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке и без какого-либо специального уведомления внести изменения и Pin-Up версия настоящих Правил вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.В случае Pin-Up Пользователь не согласен полностью или в части с положениями обновлённой версии Правил, он не имеет права использовать материалы и сервисы Сайта.

1.6. Условия использования материалов и сервисов Сайта регулируются настоящими Правилами и иными Pin-Up размещенными на Сайте.

1.7. Действующая Pin-Up настоящих Правил располагается в сети Интернет по адресу anvio.com.

1.8. К настоящим Правилам прилагаются и являются его неотъемлемыми Pin-UpПриложение № 1 - Форма подтверждения законного представителя на получение Услуг Участником. Приложение № 2 - Заявление на возврат уплаченных денежных Pin-Up


2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Для того чтобы получить Услуги, Участник должен приобрести статус Пользователя в порядке, указанном в разделе 4 настоящих Правил, и забронировать Сеанс.

Лицо, желающее получить Услуги, также вправе обратиться непосредственно к Организатору в Месте оказания услуг, чтобы Pin-Up участие в Сеансе на ближайшее время при наличии свободных мест.

2.2. К участию в Игре допускаются Участники, соответствующие Правилам в соответствии с разделом 3 настоящих Правил, забронировавшие и в полном объеме Pin-Up Сеанс.

2.3. Часы работы Организатора и проведения Игры - расписание времени работы Организатора Pin-Up его внутренними регламентами. Игры могут проводится в любое время суток и дня недели согласно расписанию, представленному на Сайте, по каждой конкретной локации.

2.4. Общий количественный состав Участников в Игре одновременно (в течение одного Сеанса) - не менее 1 и не более 4 человек. Максимальное Pin-Up участников может зависеть от выбранной игры.

Продолжительность одного Сеанса - до 45 минут, включая Pin-Up этап.

2.5. Осуществлением оплаты Сеанса Пользователь автоматически подтверждает, что он готов обеспечить присутствие на Игре Участников согласно с п.2.4 настоящих Правил, соответствующих требованиям Правил и иным положениям настоящих Pin-Up

2.6. При участии в Игре запрещается курить, принимать пищу или напитки. Pin-Up нарушающие данные требования, до участия в Игре не допускаются.

2.7. До начала Pin-Up Участники обязаны соблюсти необходимые организационные и гигиенические требования Организатора, а также требования по обеспечению личной безопасности.

2.8. В целях проведения надлежащей организации Игры Pin-Up вправе оказывать иные сопутствующие Услуги. Условия, порядок и стоимость оказания таких Услуг согласовывается Сторонами дополнительно.

2.9. Организатор вправе организовывать различные Pin-Up мероприятия с целью привлечения внимания потенциальных Участников к Игре (акции, подарочные карты на участие и т.п.). Порядок и участия их проведения сообщаются Пользователям на Сайте, а также иными способами, определяемыми Организатором.


3. Pin-Up ДОПУСКА И УЧАСТИЯ В ИГРЕ

3.1. К Pin-Up в Игре допускаются лица от 12 лет.

Для участия в Игре лицу в Pin-Up от 12 до 18 лет в обязательном порядке требуется письменное согласие его законного представителя.

Pin-Up Физическое, а также психологическое состояние Участника должно соответствовать условиям и порядку проведения Игры и участия в ней.

В частности, Игра не предполагает возможность Pin-Up в ней следующих категорий лиц:

- лиц с ограниченными возможностями Pin-Up

- лиц с психическими расстройствами любого рода в Pin-Up проявлении,

- лиц в состоянии алкогольного Pin-Up наркотического опьянения,

- лиц в Pin-Up или грязной одежде, без обуви,

- агрессивно настроенных лиц,

- лиц, не соблюдающих какие-либо иные условия настоящих Правил или не соответствующих Pin-Up в настоящих Правилах требованиям,

- любых иных лиц, в отношении которых существует вероятность того, что участие в Pin-Up может спровоцировать риск возникновения каого-либо рода негативных последствий как для самого Участника, так и для Организатора (в том числе негативных последствий имущественного характера).

3.3. Организатор вправе Pin-Up у Участника (его законного представителя) документальное подтверждение того, что он соответствует критериям участия согласно пп.3.1 и 3.2 настоящих Правил.

3.4. Непосредственно перед проведением Игры Организатор проводит инструктаж с Участниками и их законными представителями (в случае если участник не достиг возраста 18 лет и законный представитель также присутствует в Месте оказания услуг) с целью более подробного описания правил проведения и участия в Игре, а также определения риска возникновения для Участников каких-либо негативных последствий по факту участия в Игре в соответствии с п.3.2 Pin-Up Правил.

3.5. Pin-Up сохраняет за собой безусловное право отказать в оказании Услуг, в случае если у него возникают подозрения в отношении достоверности сообщаемых Участником (его законным представителем) данных по пунктам 3.1 и 3.2 настоящих Правил, а также в случае если по итогам проводимого согласно п.3.4 инструктажа Организатор выявил риск возникновения для Участников каких-либо негативных последствий по факту участия в Игре.

3.6. Участник и3.8 настоящих Правил.

3.7. В случае если Организатор отказывает в Pin-Up Услуг до момента начала Сеанса Игры, за исключением случая отказа согласно п.3.8 настоящих Правил, Организатор осуществляет возврат денежных средств, уплаченных за Услуги, в соответствии с пп.4.8 и 4.9 настоящего Договора.

3.8. В случае если

- Нарушены условия или Участником или его законным представителем была предоставлена недостоверная информация в соответствии с пп.3.1 и 3.2 настоящих Правил, которая опровергнута на основании представленных согласно п.3.3 документов или Pin-Up доказательств, или

- Участник или его законный представитель добровольно отказался от участия в Игре в Pin-Up позднее чем за 24 часа до Сеанса

Организатор взимает с Пользователя Pin-Up за отказ от оказания Услуг в размере полной стоимости оплаченных Услуг, которые должны были быть оказаны, в соответствии с пп. 4.9 и 4.10 настоящих Правил, либо в размере 50% стоимости Сеанса, если была произведена частичная оплата Сеанса.

3.9. Участник обязан прибыть в место оказания Pin-Up не позднее чем за 15 минут до начала забронированного Сеанса. При опоздании свыше 10 минут после начала забронированного Сеанса Сеанс отменяется.

3.10. Участник обязан иметь с собой Pin-Up или иной документ, удостоверяющий личность, а также электронный билет (e-mail с подтверждением бронирования), в случае если бронирование Сеанса осуществлялось через сайт.

3.11. В случае если Участник не достиг возраста 18 лет, он обязан прибыть в Место оказания услуг совместно со своим законным представителем или иметь при себе письменное согласие одного из родителей (иного законного представителя), составленное по форме согласно приложению № 1 к настоящим Правилам, содержащее подтверждение законного представителя на получение Услуг Участником, оригинальную подпись законного представителя, ее Pin-Up а также копию первого разворота паспорта законного представителя, копию разворота "дети" паспорта - для родителей; для опекунов - копию другого документа, подтверждающего опекунство.

3.12 Дети до 12 лет должны находиться в Месте оказания услуг вместе со своим Pin-Up представителем. Если участие в Игре предполагает, что ребёнок в возрасте до 12 лет будет оставлен без присмотра, Участник не допускается к участию в Игре


4. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА УСЛУГ

4.1. Оказание Услуг по организации Игры возможно только при условии их полной предоплаты в установленном объеме в порядке, определяемом Pin-Up Правилами.

4.2. При бронировании Сеанса через Сайт Пользователь оплачивает полную или частичную стоимость участия в Игре для всех Участников. По факту успешного проведения платежа Пользователь получает письмо от системы бронирования и квитанцию платёжной системы. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность данных, указываемых при бронировании через Сайт, необходимых для идентификации Пользователя Pin-Up началом Сеанса.

4.3 При частичной оплате Pin-Up Участник доплачивает недостающую сумму в размере Стоимости сеанса за вычетом предварительно оплаченной суммы в Месте оказания услуг.

4.4. Бронирование Сеанса осуществляется в период не ранее Pin-Up недель до момента его проведения.

4.5. Бронирование Сеанса может быть отменено не позднее чем за 24 часа до времени его проведения с полным возвратом стоимости участия в Игре, за вычетом стоимости Pin-Up Организатора. В случае если отмена бронирования Сеанса осуществляется в более поздний срок Организатор взимает с Пользователя неустойку в размере 100% оплаченной стоимости бронирования.

4.6. Пользователь вправе уступить свое право на участие в Игре, которое было полностью или частично оплачено, иному лицу, соответствующему критериям Участника согласно настоящим Правилам. Для этого Пользователь должен связаться с Организатором способами, указанными на Сайте или по указанным на Сайте контактным данным Pin-Up и получить подтверждение от Организатора о том, что для участия в Сеансе предполагается иной Участник.

4.7. Стоимость участия в Игре на доступный для бронирования Сеанс указывается на Сайте и включает в Pin-Up стоимость участия для всех Участников в количестве согласно п.2.4 настоящих Правил.

4.8. Оплата стоимости Услуг может осуществляться Пользователем или иным лицом по поручению Пользователя. При Pin-Up Сеанс бронируется на Пользователя, данные которого были указаны при регистрации на Сайте.

4.9. Возврат стоимости Услуг согласно положениям настоящих Правил осуществляется по ставкам стоимости Услуг, действовавшим на момент их фактической оплаты. Возврат стоимости осуществляется лицу, фактически оплатившему Услуги, способом, которым была произведена оплата в течение 10 (десяти) дней с даты подачи уполномоченным лицом соответствующего Pin-Up в письменной форме в адрес Организатора.

4.10. Для осуществления возврата стоимости Пользователь и4.2. Pin-Up Правил.

4.11. Бронирование Сеанса может быть перенесено на другую свободную дату, включая более раннюю, не позднее чем за 24 часа до времени первоначально забронированного времени проведения Сеанса. При переносе сеанса менее чем за 24 часа с Участника взимается плата в размере 2000₸. Перенос Сеанса осуществляется только после полной оплаты выставленного счёта.


5. Pin-Up ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ И СЕРВИСОВ САЙТА

5.1. Пользователь обязан Pin-Up ознакомиться с настоящими Правилами.

5.2. Pin-Up вправе посылать Пользователям на указанные в Профиле электронный почтовый адрес (e-mail) и телефонный номер сообщения информационного и рекламного характера (рассылки).

Пользователь дает свое согласие на получение рассылок путем проставления в своем Профиле отметки о согласии (галочки) в специальном поле напротив фразы «Я согласен получать информационные сообщения от Организатора». Пользователь вправе отказаться от Pin-Up рассылок путем снятия галочки с вышеуказанного специального поля.

Pin-Up Организатор в одностороннем порядке вправе устанавливать ограничения в использовании материалов и сервисов Сайта как для всех Пользователей, так и для отдельных категорий Пользователей.

5.4. Пользователь не имеет права использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

5.5. Пользователь не имеет права нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту или Организатору.

5.6. Пользователь не имеет права использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Казахстанской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, Pin-Up права Организатора и

5.7. Все объекты, доступные при использовании Сайта, в том числе элементы Pin-Up текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на Сайте (далее совместно - «Контент»), являются объектами исключительных прав Организатора и других правообладателей. Любое использование Контента без согласия его правообладателей строго запрещено.

5.8. Для того Pin-Up воспользоваться функциональными сервисами Сайта Пользователь обязан пройти процедуру регистрации (создания Профиля) на Сайте.

5.9. При регистрации (создании Профиля) Пользователь вводит в специальную форму регистрации свое имя, адрес электронной почты (e-mail), Pin-Up мобильного телефона, а также самостоятельно придумывает пароль для доступа к учетной записи.

5.10. Пользователь самостоятельно следит за сохранностью данных доступа к своему Профилю, а также несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к своему Профилю. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и бездействия в рамках или с использованием сервисов Сайта под своим Профилем, в том числе при добровольной передаче Пользователем данных для доступа к Профилю третьим Pin-Up на любых условиях (включая договоры и Любое действие, произведенное под Профилем Пользователя, считается произведенным самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Организатора о несанкционированном доступе к своему Профилю и

5.11. Персональная информация, предоставляемая Пользователем, содержащаяся в Профиле, хранится и обрабатывается Pin-Up в соответствии с положениями раздела 6 настоящих Правил.


6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА Pin-Up

Ссоответствующий разделСайта.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Пользователь Ответственность за принятое Участником или его законным представителем решения касательно получения Услуг, в том числе по вопросу бронирования Сеанса и/или Pin-Up (права на участие) в Игре (включая предоставление подложных документов, подписей или иной недостоверной информации) в любом случае несет Участник и

7.2. До момента бронирования Сеанса или до Pin-Up стоимости участия в Игре непосредственно в Месте оказания услуг Пользователь, Участник и

7.3. Организатор вправе отказать в предоставлении ответов на какие-либо вопросы в соответствии с п.7.2 настоящих Правил, в случае если они не связаны с получением информации Пользователем, Участником или его законным представителем как потребителями, а преследуют цель сбора информации о деятельности Организатора как предпринимателя и такая информации не подлежит в обязательном порядке раскрытию на основании положений применимого законодательства.

7.4. Все действия, предпринимаемые Участниками в Игре, Pin-Up ими самостоятельно под полную ответственность самих Участников или уполномоченных лиц.

Pin-Up В случае причинения вреда имуществу Организатора или иных лиц, используемого при проведении Игры

7.6. Все материалы и сервисы Сайта предоставляются в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности и без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сайту, а также использование его материалов и сервисов Pin-Up исключительно по усмотрению Пользователя и на его риск.

Pin-Up Организатор не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте.

7.8. Некоторые Pin-Up на Сайте ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства Пользователей и не означают, что Организатор одобряет содержание других сайтов или каким-либо образом поощряет действия их владельцев. Кроме этого Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на Сайте, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на Сайте.

7.9. Организатор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя или Участника Pin-Up третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя или Участника при оказании Услуг, а также в результате их оказания.

7.10. Сайт может использовать идентификационные файлы cookies для хранения личной и общей информации о Пользователях. «Cookies» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться интернет-сайтом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем сайта, а также отслеживания сайтом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания. Пройдя процедуру регистрации

7.11. Организатор не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с Сайтом, его использованием или невозможностью использования, а также за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при Pin-Up Профиля.

7.12. Организатор не несет ответственности за задержки или сбои в процессе оказания Услуг или любой их части, возникшие вследствие непреодолимой Pin-Up а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

7.13. Pin-Up не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой, в случае если оплата Услуг осуществляется при участии указанных систем и структур.

7.14. При возникновении любых сомнений в отношении того, кто является Pin-Up получателем Услуг, окончательное решение принимает Организатор.

7.15. Организатор не участвует во взаимоотношениях Пользователя и/или Участника и/или его законного Pin-Up и/или любого иного лица, которое осуществило оплату, однако по причинам, не зависящим от Организатора, не приняло в Игре иПри возникновении сомнений в отношении лица, управомоченного на участие в Игре, Pin-Up вправе руководствоваться тем, что управомоченным лицом является лицо, предъявившее электронный билет, и при необходимости возврата стоимости Услуг в оговоренных настоящими Правилами случаях Организатор вправе возвратить соответствующую стоимость именно данному лицу (его законному представителю).

Скачать Приложение 1 (Согласие Представителя)


Приложение № 1

к Общим правилам оказания услуг


Организатору игр виртуальной реальности

от ____________________,

личность удостоверяется паспортом

____________________________________,

зарегистрирован (__) по адресу________________________

___________________________________

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НА Pin-Up УСЛУГ УЧАСТНИКОМ

(ФОРМА)


Я, _________________________(ФИО), полностью и безоговорочно принимаю и соглашаюсь с условиями Общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности и Публичной Pin-Up Организатора (Пользовательское соглашение), размещенных на сайте по адресу anvio.com (далее - Соглашение) для оказания Услуг Участнику - ____________________________(ФИО), которому я являюсь ____________, полномочия подтверждаются ___________________, а также подтверждаю, что Участник:

1. в Pin-Up от 12 лет;

2. его/ее физическое и Pin-Up состояние соответствует условиям и порядку проведения Игры и участия в ней;

3. он/она не относятся ни к одной из Pin-Up категорий граждан:

- лица с ограниченными Pin-Up здоровья, инвалиды,

- лица с психическими Pin-Up любого рода в любом проявлении,

- лица в состоянии алкогольного Pin-Up наркотического опьянения,

- лица, не Pin-Up русским языком,

- Pin-Up в пачкающей или грязной одежде, без обуви,

- агрессивно настроенные лица,

- лица, не Pin-Up или не соблюдающие какие-либо иные условия Соглашения,

- любые иные лица, в отношении которых существует вероятность того, что участие в Игре Pin-Up спровоцировать риск возникновения каких-либо рода негативных последствий как для самого Участника, так и для Организатора (в том числе негативных последствий имущественного характера).

Все Pin-Up участия в Игре, правилам ее проведения и особенностям мне разъяснены.

Все необходимые Pin-Up были заданы уполномоченным представителям Организатора, получены исчерпывающие ответы.

Объем ответственности Организатора и меня как Участника Pin-Up осознаваем и понятен.

Каких-либо претензий к Организатору, в том числе организационного, финансового или иного Pin-Up не имею.


«____» ___________ 201__г.

__________________/____________/

Скачать Приложение 2 (Заявление на Pin-Up

Приложение № 2

к Общим правилам оказания услуг


Организатору игр виртуальной реальности Pin-Up в лице

____________________

от ____________________,

личность удостоверяется паспортом

____________________________________,

зарегистрирован (__) по адресу________________________

___________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ НА Pin-Up УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

(ФОРМА)


Я, _________________________(ФИО), руководствуясь п. 2 ст.782 ГК РК, прошу вернуть мне средства, уплаченные за Услуги по участию в Игре в Сеансе, запланированном на ___________201_ года на время «___»:«___» на Pin-Up Общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности, Публичной оферты Организатора (Пользовательское соглашение), размещенных на сайте по адресу anvio.com, в размере _________ (___________________________________________).

Причина Pin-Up от получения Услуг ____________________________.


«____» ___________ 201__

__________________/____________/